Wenn der Geschirrspüler streikt…

Plötzlich klemmt die Tür, das Wasser läuft nicht richtig ab oder das Geschirr wird nicht mehr sauber – eine defekte Spülmaschine kommt immer zu einem unpassenden Zeitpunkt! Da ist es wichtig, dass die Reparatur schnell erfolgt. Selber reparieren kommt aber wohl nicht infrage, da muss ein   Elektriker   ran. 

Oder wissen Sie bereits, was zu tun ist? Dann können Sie Ihr Projekt jetzt gleich unverbindlich ausschreiben und so schnellstmöglich Offerten von bewerteten Handwerkern aus Ihrer Region vergleichen:

Ein Geschirrspüler ist direkt mit der Strom- und Wasserversorgung verbunden. Da können bereits kleinste Fehler schwerwiegende Schäden oder sogar lebensgefährliche Unfälle verursachen.

Ausserdem übernimmt keine Versicherung die Kosten, wenn die Reparatur nicht durch einen Fachmann vorgenommen wurde. Zudem sind Elektroarbeiten in der Schweiz per Gesetz   immer   von einer qualifizierten Fachkraft vorzunehmen!

Nehmen Sie die Bedienungsanleitung zur Hand und überprüfen Sie die dort aufgelisteten möglichen Fehlerquellen.

Wahrscheinlich finden Sie auf diese Weise den Fehler selber (und können ihn bestenfalls selbst beheben) oder können wenigstens ungefähr sagen, wo das Problem liegen könnte. 

• Die Türe lässt sich nicht öffnen:   Überprüfen Sie, ob nicht aus Versehen die Kindersicherung aktiviert wurde.
• Der Geschirrspüler heizt nicht mehr auf:   Ist das Geschirr auch direkt nach dem Spülvorgang kalt, liegt entweder ein Defekt am Thermostat oder der Heizung vor. 
• Das Wasser wird nicht mehr abgepumpt:   Staut sich das heisse Wasser und läuft nicht mehr richtig ab, sollten Sie zunächst das Ablaufsieb überprüfen und es reinigen.

Können Sie den Fehler nicht finden, dann formulieren Sie in Ihrer Offertanfrage das Problem ganz genau und erwähnen Sie, wo das Problem Ihrer Meinung nach liegen könnte, wenn Sie einen Verdacht haben.

Prüfen Sie bei den eingehenden Offerten der Elektriker, ob alle relevanten Leistungen im Angebotspreis eingeschlossen sind. Es kann sein, dass eine sehr günstige Offerte zum Beispiel nur den Grundpreis enthält, dieser aber dann durch Zusatzkosten schnell in die Höhe schiesst. Die Inspektion Wenn Sie die Ursache des Problems mit Hilfe der Bedienungsanleitung nicht gefunden haben, kann ein Elektriker erst nach einer Kontrolle des Geräts vor Ort genau sagen, wo das Problem liegt und mit welchen Kosten zu rechnen ist. Eine solche Erstinspektion kostet d urchschnittlich CHF 80.- .

Stundenlohn oder Fixpreis? Fragen Sie den Elektriker, ob er Ihnen einen Fixpreis machen kann oder ob er stündlich abrechnet. Der   Stundenlohn   eines Elektrikers liegt je nach Kanton zwischen   CHF 50.- und CHF 90.-.   Rechnet er stündlich ab, dann sollte er im Voraus eine Einschätzung abgeben, wie viel Zeit die Reparatur in Anspruch nehmen wird. 

Der Arbeitsaufwand Lassen Sie sich einen   Kostenvoranschlag   machen, in dem alle Arbeitsschritte schriftlich aufgelistet sind. Dazu zählen:

• An- und Abfahrt des Handwerkers
• Die   Überprüfung   der Elektroanschlüsse sowie Wasser- und Abwasserzugänge
• Kontrolle   des Untergrundes.
• Inspektion   des defekten Geschirrspülers und Aufnahme eines Fehlerprotokolls
• Wenn erforderlich, fachgerechte   Trennung   des Geräts vom Strom- oder Wassernetz
• Reparatur   der Mängel inkl.   Austausch   von beschädigten Geräteteilen
• Wiederinbetriebnahme   inkl. Standausrichtung und Funktionsprüfung
• Entsorgung   von überflüssigem Material und Beseitigung sämtlicher durch die Installation verursachten Verunreinigungen 

Materialkosten Sollten bestimmte Geräteteile ausgetauscht werden müssen, wird der Elektriker diese in der Rechnung separat aufführen. In einigen Fällen kann die Notwendigkeit eines   Materialaustausches   erst während der Inspektion festgestellt werden.

Was aber gehört nicht mehr zum „kleinen Unterhalt“? Hier sagt das Mietrecht, dass Reparaturen, die der Mieter nicht selbst vornehmen kann oder für die ein   Fachmann   hinzugezogen werden muss Sache des Vermieters sind. Und dazu gehört eben auch die Reparatur des Geschirrspülers durch den Elektriker. Beachten Sie, dass Sie in diesem Fall vom Vermieter   schriftlich die Beseitigung   des Mangels verlangen und beauftragen Sie keinesfalls selbst den Handwerker. Erhalten Sie nach der Reparatur dennoch eine Rechnung vom Vermieter, sollten Sie diese per Einschreiben zurückweisen.

Sie wissen jetzt, auf was Sie bei der Reparatur Ihrer Spülmaschine achten müssen, welche Vorarbeit Sie leisten können, um die Fehlerquelle zu identifizieren und welche Faktoren Sie in Ihre Offertanfrage miteinbeziehen müssen.  Mit der kostenlosen und unverbindlichen Offertanfrage bei renovero können Sie schnellstmöglich und mit minimalem Aufwand Offerten von geeigneten Handwerkern aus Ihrer Region einholen und in Ruhe vergleichen. Beim Vergleich der Offerten und der Auswahl Ihres Fachmanns hilft Ihnen zusätzlich das renovero-Bewertungssystem für Handwerker. So können Sie sich ein Bild von verschiedenen Anbietern machen und von den Erfahrungen anderer Kunden profitieren.