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Handwerkerpfusch: 3 Tipps zur Vermeidung unprofessioneller Arbeiten

Die Toilettenspülung funktioniert nach der Reparatur schlechter als zuvor? Unsere 3 Tipps zeigen Ihnen, was Sie bei einem Handwerkerpfusch tun können, welche Rechte Sie haben und wie Sie mit der richtigen Suche Ihren professionellen Fachmann finden.

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Die Wände Ihrer Wohnung benötigen dringend einen neuen Anstrich oder das Badezimmer hat seit Jahren keine neuen Fliesen mehr gesehen?


Fakt ist: In der eigenen Wohnung fallen in regelmässigen Abständen handwerkliche Arbeiten an. Und wer nicht gerade handwerklich begabt ist, muss sich professionelle Hilfe holen.


Doch wenn die Tapete Ihnen entgegenkommt oder die Spülung das ganze Bad unter Wasser setzt, ist etwas schiefgelaufen. In den meisten Fällen liegt hier ein Handwerkerpfusch vor.


Was Sie jetzt und auch schon vor Beauftragung eines Fachmannes beachten sollten, verraten wir Ihnen mit unseren Tipps.


Oder wissen Sie bereits, was zu tun ist? Dann können Sie Ihr Projekt jetzt unverbindlich ausschreiben und schnellstmöglich Offerten von bewerteten Handwerkern vergleichen:

1. Die richtige Suche vorab ist entscheidend

Die Suche nach dem richtigen Fachmann ist häufig undurchsichtig und beschwerlich. Schuld daran ist oft die viel zu grosse Auswahl. Doch mit unseren Tricks lässt sich der passende Handwerker ganz schnell und unkompliziert finden.


  • Nehmen Sie sich Zeit und   vergleichen   Sie mehrere Angebote miteinander:


Schauen Sie dabei genau auf die beschriebenen Tätigkeitsbereiche des Handwerkers. So können Sie die ersten unpassenden Angebote aussieben.


  • Schauen Sie sich die   Bewertungen   des Handwerkers an:


Das Bewertungssystem auf renovero.ch verschafft Ihnen hierbei einen schnellen Überblick und nur die Besten werden ausgewählt.


  • Achten Sie auf die fachlichen   Qualifikationen und Zertifikate :


Ein professioneller Handwerker kann vorab einen Meisterbrief nachweisen, der auf den Abschluss einer fachgerechten Ausbildung schliessen lässt. Zudem sollte er Mitglied des Berufsverbandes und/oder des lokalen Gewerbevereins sein.


  • Beachten Sie die räumliche   Entfernung   des Handwerkers:


Auf renovero.ch haben Sie die Möglichkeit, mit wenigen Klicks einen Handwerker in Ihrer direkten Umgebung zu finden und können dadurch direkt die Anfahrtskosten senken.

2. An diesen Merkmalen erkennen Sie einen professionellen Handwerker vor Ort

Nun ist es soweit: Sie haben sich für einen Handwerker entschieden, der Ihre Arbeiten erledigen soll. Doch wie erkennen Sie, ob derjenige vor Ort auch wirklich professionell arbeitet?


Unter Beachtung der folgenden Merkmale können Sie einen unseriösen Handwerker entlarven und folglich einem Pfusch vorbeugen.


  • Der   erste Eindruck   ist entscheidend:


Ein hochwertiger und gut ausgestatteter Werkzeugkoffer und eine fachgerechte Arbeitskleidung sind erste Anhaltspunkte für eine professionelle Arbeitsweise.


  • Eine   professionelle Beratung   ist Pflicht:


Nimmt der Handwerker sich Zeit für Ihre Belange? Kann er Ihnen komplizierte Sachverhalte einfach erklären? Ist er freundlich und höflich im Umgang mit Ihnen? Dann können Sie sich sicher sein, dass ein kompetenter und geschulter Berater vor Ihnen steht.

Die Kostenaufstellung

Enthalten in einem detaillierten und transparenten Kostenvoranschlag sind:


  • Materialkosten,
  • Arbeitskosten,
  • Anfahrtskosten,
  • Abfahrtskosten,
  • die Zahlungsweise,
  • eventuelle Rabatte,
  • Angaben zum Auftragsbeginn bzw. zur voraussichtlichen Fertigstellung,
  • die Anzahl der Mitarbeiter,
  • die veranschlagte Arbeitszeit in Stunden
  • die Angabe, von welchen Firmen das Material stammt

3. So können Sie sich gegen einen Pfusch wehren

Nun ist es leider doch passiert: Sie haben Mängel an der Arbeit Ihres Handwerkers entdeckt. Wie das nicht passiert wäre, Ihre Rechte bei unprofessioneller Arbeit und wie Sie sich jetzt verhalten, verraten Ihnen die folgenden Punkte:


  • Sie haben das Recht auf Nachbesserung:


Ein Handwerker ist gesetzlich dazu verpflichtet, seine Arbeit mängelfrei abzuliefern. Ist dies nicht der Fall, haben Sie ein Recht auf Nachbesserung.


  • Halten Sie entdeckte Mängel vor der Abnahme schriftlich fest:


Der Zeitpunkt ist hier entscheidend, denn nach der Abnahme kehrt sich die Beweislast um und Sie müssen jetzt die Mängel nachweisen. Ein weiterer Tipp: Verwenden Sie für die Dokumentation Fotos. Diese sind datiert und erleichtern die Darstellung des Sachverhalts.


  • Richtige Zeiteinhaltung der Reklamation:


Wenn Sie mit der Handwerkerleistung nicht zufrieden sind, sollte eine schriftliche Frist zur Nachbesserung gesetzt werden. Diese beträgt laut Gesetz 10 Tage.


  • Keine Abnahme bei schweren Mängeln:


Wenn beispielsweise ein schwerer Wasserschaden entsteht, können Sie die Abnahme der Arbeit komplett verweigern und müssen den Handwerker nicht bezahlen.


Bei kleineren Fehlern können Sie die Arbeit zwar abnehmen, aber einen Teil der Rechnung bis zur einwandfreien Fertigstellung einbehalten.


  • Bei Streitigkeiten Hilfe von einem Anwalt oder einer Schlichtungsstelle einholen :


Ist der Handwerker uneinsichtig, können Sie unnötige Streitereien vorbeugen, indem Sie eine dritte, neutrale Instanz einschalten.


Hier erfahren Sie mehr zu   Verträgen mit Handwerkern .

Erfolgreich einen professionellen Handwerker finden!

Sie wissen nun, worauf es bei einem professionellen Fachmann ankommt und was Sie bei einem Handwerkerpfusch tun können. Den idealen Handwerker für Ihre Offerte ausfindig zu machen, wird Ihnen darum nun viel leichter fallen.


Mit einer kostenlosen und unverbindlichen Offertanfrage können Sie bei renovero.ch ganz einfach nach einem Fachmann suchen und Angebote gründlich vergleichen.


Mit dem renovero Bewertungssystem können Sie ausserdem von den Erfahrungen früherer Auftraggeber profitieren und ganz schnell die besten Handwerker erkennen. Ihrem neuen Bad oder frisch tapezierten Wänden steht also nichts mehr im Wege.